Organización Comunitaria En Los Proyectos

La Organización Comunitaria en los Proyectos de Viviendas
(una mirada desde la perspectiva administrativa)

Por: Ruth N. Figueroa Carrasquillo, Coordinadora de Servicios de La Ciudad del Retiro y Eva L. Ramos González, Administradora La Ciudad del Retiro

Los adultos mayores en Puerto Rico son uno de los sectores de mayor riesgo ante la crisis que vive el país, la exposición a fenómenos naturales, la crisis por la declaración de Pandemia Mundial, inestabilidad económica e incremento de condiciones de salud y la debacle observable en agencias que deben responder a sus necesidades han ocasionado desequilibrio emocional. Esto se puede interpretar de la siguiente forma: ante las crisis que enfrenta el país; la salud física y emocional de nuestros viejos se ha visto afectada. Por lo tanto, la organización comunitaria ha sido crucial para establecer reinserción a la vida cotidiana y lograr mayor atención a sus necesidades apremiantes.

Según las regulaciones del Departamento de la Vivienda y Desarrollo Urbano Federal (HUD), por sus siglas en inglés; “el rol de un consejo de residentes es mejorar la calidad de vida y la satisfacción de los residentes y participar en iniciativas de autoayuda para permitir a los residentes crear un entorno de vida positiva para las familias que allí viven. Los consejos de residentes pueden participar activamente a través de una asociación de trabajo con la autoridad de vivienda para asesorar y ayudar en todos los aspectos las operaciones de vivienda pública”. [-24 CFR 964.100].  Por tanto, se establece que un consejo, grupo, organización o asociación de residentes se crea primordialmente para establecer conexión directa entre arrendatario y arrendador. Además, promueve la convivencia sana y minimiza problemáticas que puedan ocurrir en el proceso de vivir desde el colectivo.

Este artículo, expondrá de forma simple lo que es un comité de residentes y ofrecerá información relacionada a las ventajas que esto representa dentro de la organización comunitaria desde la perspectiva administrativa. Además, abordará como se crea un comité de residentes paso por paso, los retos y objetivos de este y los logros obtenidos en el caso del comité de La Ciudad del Retiro.

Lograr la organización comunitaria es un reto para cualquier agente administrador.  Constituye horas de trabajo, varias reuniones y establecer estrategias claras dirigidas al éxito de todas las actividades a realizarse. Exige la participación mayoritaria de los miembros de la comunidad, consenso grupal y proactividad de sus miembros. Resulta en un trabajo de respuesta positiva. Dentro de sus ventajas se encuentran; el acceso directo a la buena comunicación y relación entre la administración y la población servida. Promueve la cohesión grupal y estimula el trabajo en equipo. No solo permite la unión entre administradores y residentes, sino que les ofrece desarrollar sentido de pertenencia. En la égida de La Ciudad del Retiro se organizó un comité de líderes comunitarios con el objetivo de empoderar a la comunidad y, a su vez, para que estos sirvan de apoyo en actividades socioculturales que se coordinen, apoyo en situaciones de emergencias atmosféricas que surjan, una emergencia de salud de un vecino, entre otros. El reto comenzó a tomar forma y se materializó luego de establecer objetivos claros, y acorde a las necesidades de la población de adultos mayores presentes en la égida. Las necesidades se recogieron a través de un estudio de necesidades que se les realiza a los residentes, además de a través de diálogos de la administración sostenidos con los residentes y a las observaciones realizadas por la Coordinadora de Servicios en su interacción personal con ellos.

El proceso de crear un comité de líderes comunitarios se estableció mediante la participación directa de los residentes utilizando el método de nominaciones escritas. La selección fue a discreción de cada residente, sin la nominación previa de interesados. Se convocó a los residentes a reunión comunitaria y se presentaron los datos finales de la votación. Desde ese momento inicio el comité “Juventud Eterna”, compuesto por residentes de la égida, seleccionados por sus vecinos. De inmediato, y junto a la Coordinadora de Servicios, se realizaron reuniones para establecer las funciones del comité y los objetivos a corto y largo plazo. También, se planificaron actividades de recreación y educativas. Se establecieron métodos para aumentar los fondos disponibles y se creó un listado de peticiones para el agente administrador, Atrium Management Services, Inc. Desde entonces, los miembros del comité “Juventud Eterna” han sido partícipes de todas las actividades coordinadas, trabajan directamente con sus vecinos y están vigilantes ante cualquier necesidad que ocurra. Ofrecen ideas innovadoras y planifican actividades futuras. Estos líderes forman parte esencial de y para la comunidad, puesto que han sido enlace y respuesta rápida a emergencias y necesidades inmediatas. También, aportan al éxito de cada actividad.

Estos cambios positivos, logrados luego de la creación del comité de residentes, alimentan la motivación de sus vecinos y el empoderamiento comunitario, tan necesario para el logro de la sana convivencia. El Comité Juventud Eterna, en La Ciudad del Retiro, resultó ser una herramienta efectiva y de gran ayuda al personal administrativo.

Referencias:

Martínez Díaz, A. (2013, 1 de octubre). Desde mi escritorio para las comunidades de Puerto Rico. Recinto Universitario de Mayagüez – Portada, noticias y eventos del RUM. https://www.uprm.edu/cms/index.php?a=file&fid=6056

Guía 1: Organización y Funcionamiento de los Consejos de Residentes. (2023) Recuperado en julio de 2023 de https://files.hudexchange.info/resources/documents/PHA-Organizing-Running-Resident-Councils-Spanish.pdf